虛擬渠道迅速反饋
速度、時間和迭代是物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)應(yīng)該尤為重視的問題。
物聯(lián)網(wǎng)屬于實體產(chǎn)業(yè),在產(chǎn)品和渠道的四個象限中,如果實體產(chǎn)品搭配實體渠道,這種傳統(tǒng)的經(jīng)營規(guī)劃風(fēng)險很高。物聯(lián)網(wǎng)智庫認(rèn)為,越是接近網(wǎng)絡(luò)和移動渠道的產(chǎn)品,改變、測試和優(yōu)化的速度就越快。所以需要探索一種新的方式帶來新自由,這個秘訣就蘊含在營銷之中。
傳統(tǒng)的市場營銷,是解決客戶不了解企業(yè)(產(chǎn)品、服務(wù))的信息不對稱問題;物聯(lián)網(wǎng)智庫認(rèn)為,現(xiàn)在的營銷,更要解決企業(yè)不了解客戶(誰,需求)的信息不對稱問題。營銷信息可以以幾乎實時的方式反饋給創(chuàng)業(yè)公司,基于此,企業(yè)可以對產(chǎn)品迭代和修訂,讓企業(yè)以“互聯(lián)網(wǎng)的速度”前進(jìn),是過去實體渠道望塵莫及的。
舉個例子,過去企業(yè)想要了解用戶對一款電子游戲的反饋,需要招募小組,讓玩家試玩。現(xiàn)在Zynga只需幾天時間就可以對游戲的特性進(jìn)行調(diào)整,因為有了用戶的在線反饋信息,可以馬上分析游戲難度和游戲變量。對于物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,綜合淘寶、點名時間、物聯(lián)網(wǎng)智庫、微博、微信上的用戶記錄,是及時掌握反饋的有效手段。
走出辦公室有效溝通
越早走出辦公室和客戶溝通的創(chuàng)始人,越容易獲得成功。現(xiàn)在走出辦公室的方式有很多,成為自媒體人就是途徑之一。
呆在辦公室里永遠(yuǎn)不可能獲得成功,走出辦公室意味著深入了解客戶需求。什么樣的人最容易得到潛在客戶的需求呢?物聯(lián)網(wǎng)智庫認(rèn)為是自媒體人。因為自媒體人客戶信賴、有威望、有影響力。與其耗費時間、金錢,做出不能讓客戶滿意的產(chǎn)品,還不如多抽出些時間,先從自媒體人做起。
初創(chuàng)企業(yè)的使命是堅持不懈的摸索對愿景和創(chuàng)意的提煉,許多假設(shè)需要預(yù)先得到驗證,比如客戶有哪些?產(chǎn)品需要什么特性?商業(yè)模式是否會成功?成為自媒體人可以幫你找到答案。