京城小區(qū)的寬帶亂象將成過去時。昨日，市工商局、市通信管理局和市住建委三部門聯(lián)合北京聯(lián)通、寬帶通等電信運營商和小區(qū)物業(yè)管理企業(yè)，針對小區(qū)寬帶接入服務(wù)行業(yè)中存在的費用高、網(wǎng)速慢、服務(wù)差等違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行規(guī)范整頓。

據(jù)市工商局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，截至10月底，工商部門已對8家房地產(chǎn)開發(fā)商、32家物業(yè)公司和15家寬帶運營商進(jìn)行了調(diào)查取證，目前已經(jīng)立案47件，結(jié)案35件，罰沒款共計680余萬元。現(xiàn)場北京聯(lián)通、寬帶通等10家電信運營商代表和21家小區(qū)物業(yè)管理企業(yè)簽署了《自律承諾書》，今后電信運營商和小區(qū)物業(yè)、開發(fā)商之間不得簽訂服務(wù)區(qū)域內(nèi)的獨家壟斷經(jīng)營協(xié)議。

市工商局12315監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，今年初到10月底，居民小區(qū)內(nèi)關(guān)于寬帶服務(wù)費用高、網(wǎng)速慢、服務(wù)差等問題的投訴量不斷上升，甚至有消費者反映個別電信運營商為獲取獨家經(jīng)營資格與物業(yè)公司、房地產(chǎn)開發(fā)公司等小區(qū)管理者之間存在商業(yè)賄賂的行為。