心態決定成敗。以消極的經營心態面對淡季,注定以關門歇業收場。
無論你經營什么,雖然產品和經營屬性各有不同,但商道是有共性的。老張的小煙茶酒店已經開了十年,生意一直不錯。為了壯大規模,去年,老張在另一條街開了新店。原來的小店就交給兒子小張打理。小張接手后,客流量依然和以前一樣,但業績卻一直走下坡路。老張打理的新店路段雖不理想,客流量也遠不如老店多,但新店的銷售額卻屢創新高。不到一年時間,新店生意便超過了老店。小張平時在店里沒事就上上網或玩玩手機,客人來了想要什么就給什么。在小張看來,除了逢年過節需要送禮,平時是很少有人買茶葉的。而老張每天一打開店門,搞好衛生后就開始燒水、泡茶,凡是進店的客人,不管是買煙的,還是買酒的,他都不急著去給客人拿東西,而是讓客人先坐下來喝杯茶。趁著客人品茶的時候,老張不失時機地介紹店里的各種茶葉。很多過來買煙買酒的客人臨走時都會順便買上半斤一斤的茶葉。一個月下來,老張能賣掉50斤左右的茶葉,而小張的老店還賣不出5斤。不同的經營心態就會產生不同的經營行為,不同的經營行為所帶來的銷售業績也迥然不同。
行情不好,生意難做。這是今年燈飾廠商繞不開的話題。和往年淡季一樣,不少商家無所事事,搓麻將、斗地主、打拖拉機……燈具城幾乎變成了娛樂城。有的商家甚至玩到忘我境界,連客人進門都忘了打招呼。偶爾出現的商機也就這樣溜走了。不過,并非所有的商家都這樣消極應對淡季。有的商家趁著淡季組織設計師舉辦設計沙龍,挖掘隱形渠道的市場潛力;有的商家則通過網店聚攏客戶資源;有的商家積極拓展分銷網點;有的商家則深入小區開展促銷活動……盡管燈城內人氣不旺,但他們的出貨量卻依然保持穩定增長。海爾集團總裁張瑞敏曾有一句針對淡季市場的名言:“只有淡季的思想,沒有淡季的市場。”為此,即便在當年傳統的洗衣機銷售淡季,海爾集團也能認真地進行市場調研,細分市場需求,創造了“小小神童”洗衣機,產品一度旺銷,供不應求,大幅度提高了市場占有率。
今年以來,我們反腐力度進一步加大,很多房地產或與房地產相關的工程項目因種種原因被暫時擱置下來,家居建材行業受到了巨大沖擊,燈飾行業也不例外。作為國內燈飾行情的晴雨表,最近古鎮的燈飾行情表現也只能用“慘淡”二字來形容,其最直觀的表現就是:入不敷出的照明企業不得不全面解散營銷團隊;運營不善的貨運部接二連三跑路;經受不住壓力的老板或跳樓或跳橋或失聯……
值得欣慰的是,在這個極為艱難的時刻,龍頭企業還是不斷給我們帶來的希望:木林森照明逆勢突擊,表現可圈可點;珈偉股份并購品上強勢進軍國內市場,備受關注;華藝照明積極參與首屆七夕家裝節線下團購盛宴,小有斬獲……
商海搏擊,有如逆水行舟,不進則退。面對市場淡季,燈飾廠商必須打起十二分精神,及時調整心態,主動出擊。如若不然,恐怕離關門的日子也就為期不遠了。