2013年上半年，我國B2C家電網(wǎng)購市場規(guī)模（含手機(jī)、平板電腦）已達(dá)到530億元，占整體B2C網(wǎng)購市場交易額的17.7%。專業(yè)在線商城成為最重要的家電網(wǎng)購渠道，京東、天貓、蘇寧易購三大平臺型電商的家電銷售額占整體家電網(wǎng)購交易量的90%以上，其中，京東以近50%的份額成為家電和3C數(shù)碼領(lǐng)域最大的專業(yè)在線商城。

8月12日，由工業(yè)和信息化部運(yùn)行監(jiān)測協(xié)調(diào)局指導(dǎo)、中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院主辦、中國電子報(bào)社承辦的“中國家電網(wǎng)購高峰論壇暨2013上半年家電網(wǎng)購分析報(bào)告發(fā)布會”在京舉行。來自工業(yè)和信息化部、相關(guān)行業(yè)協(xié)會、市場分析機(jī)構(gòu)，專家學(xué)者以及電商和家電企業(yè)代表全面探討了當(dāng)前我國家電網(wǎng)購市場的特點(diǎn)和趨勢并一致認(rèn)為，家電網(wǎng)購市場發(fā)展迅速前景巨大，未來兩三年將對整個家電產(chǎn)業(yè)帶來革命性的變化。

市場呈現(xiàn)六大特點(diǎn)

隨著物流、支付、售后保障等體系的完善，網(wǎng)購成為消費(fèi)者購買家電類產(chǎn)品時(shí)的重要選擇。賽迪智庫軟件與信息服務(wù)業(yè)研究所所長安暉表示，從市場規(guī)模、產(chǎn)品覆蓋面、滲透率、用戶關(guān)注與參與度等多個維度看，家電網(wǎng)購市場也呈現(xiàn)出規(guī)模擴(kuò)大化，渠道集中化，品牌高端化、多元化、選購低價(jià)化，產(chǎn)品多樣化，消費(fèi)群體年輕化等六大特點(diǎn)。

從市場規(guī)模看，2013上半年家電網(wǎng)購規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，占整體家電消費(fèi)比例攀升。上半年平板電視類產(chǎn)品的網(wǎng)購銷量占比已達(dá)國內(nèi)市場彩電零售總量的8.3%，手機(jī)網(wǎng)購銷量占整體手機(jī)銷量的比例則由去年的9%提升至今年上半年的13.8%，冰空洗白電產(chǎn)品占比也有很大提升，一些新興的家電品類，如空氣凈化器等更是自誕生之時(shí)起就在在線市場有較高的銷量和人氣。

從渠道格局看，集中度顯著提高，專業(yè)在線商城優(yōu)勢明顯。盡管易迅等新平臺不斷發(fā)力，家電網(wǎng)購平臺仍然呈現(xiàn)京東、天貓、蘇寧易購三足鼎立的局面，三家銷量之和占整體家電網(wǎng)購的90%以上，京東又以近50%的份額成為家電和3C數(shù)碼領(lǐng)域最大的專業(yè)在線商城。

從品牌格局看，家電網(wǎng)購市場的品牌格局并沒有簡單復(fù)制線下市場的格局，而是呈現(xiàn)出自己的特點(diǎn)。家電網(wǎng)購市場具有明顯的“英雄不問出處”的特點(diǎn)，并且“早布局早得益、轉(zhuǎn)型快收效快”。報(bào)告顯示，2013年上半年傳統(tǒng)家電品牌企業(yè)如康佳、海爾、海信、創(chuàng)維、索尼、LG等，因較早重視電子商務(wù)渠道而在家電網(wǎng)購市場有很好的表現(xiàn)，帶動了公司整體銷量的增加。但也有一些線下傳統(tǒng)渠道銷量大、市場地位“顯赫”的品牌在線上渠道卻“名落孫山”、默默無聞。與此對應(yīng)，一些在線下不運(yùn)營品牌、更多從事OEM制造的家電企業(yè)在2013年上半年的家電網(wǎng)購市場有非常好的市場表現(xiàn)。比如冰箱中的奧馬一舉成為今年上半年網(wǎng)購市場銷量突出的冰箱品牌，平板電腦中的昂達(dá)經(jīng)過6月促銷后，成為當(dāng)月京東商城平臺銷量第二（僅次于蘋果）的品牌。

從價(jià)格看，低價(jià)仍是市場主要驅(qū)動力，“網(wǎng)購從眾”現(xiàn)象突出。縱觀今年上半年家電網(wǎng)購市場各品類產(chǎn)品中單臺銷量最高的產(chǎn)品，無一例外是該品類產(chǎn)品中單價(jià)較低的產(chǎn)品，其背后有兩個因素，一是價(jià)格驅(qū)動，二是從眾效應(yīng)。

從產(chǎn)品看，網(wǎng)購家電產(chǎn)品“小”、“大”有別，高端化趨勢加強(qiáng)。上半年，消費(fèi)者網(wǎng)購家電產(chǎn)品時(shí)依然存在體積、價(jià)格“小”的產(chǎn)品、個人使用型產(chǎn)品相較于體積大的、家庭使用型產(chǎn)品更容易促成銷售的情況。但是，大家電的網(wǎng)購成交量正在以翻幾番的速度增長。

從消費(fèi)群體看，80、90后最關(guān)注網(wǎng)購家電，“埋單”男女比例為5∶1。一般而言，現(xiàn)在喜歡在網(wǎng)上購物的消費(fèi)者以年輕人為主，且女性居多。不過在家電網(wǎng)購市場中，情況有所不同，消費(fèi)主力是“男白骨精”。今年上半年的客戶成交數(shù)據(jù)顯示，消費(fèi)者的年齡偏大，其中25~40歲占比最大，超過60%，性別上以男性居多，男女比例為5∶1。此外，19~24歲年齡段的80、90后用戶對家電網(wǎng)購的關(guān)注度相當(dāng)高，但目前而言購買力相對上述年齡段稍弱，當(dāng)然，這一群體未來將是家電網(wǎng)購的主力。

上半年規(guī)模突破500億

會上，主辦方發(fā)布了《2013上半年家電網(wǎng)購分析報(bào)告》（以下簡稱《報(bào)告》），這也是我國家電消費(fèi)電子領(lǐng)域首次發(fā)布專門針對網(wǎng)購市場的行業(yè)分析報(bào)告。《報(bào)告》顯示，2013年上半年，我國B2C家電網(wǎng)購市場規(guī)模（含手機(jī)、平板電腦）達(dá)到530億元，其中，平板電視、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等四類大家電產(chǎn)品約占27.4%，達(dá)到137億元，小家電產(chǎn)品為50億元，手機(jī)產(chǎn)品則達(dá)到300億元。

平板電視方面，截至6月底，平板電視的網(wǎng)購銷量已突破200萬臺，銷售金額突破60億元，網(wǎng)購銷量和銷售額同比增長都超過了100%，銷量占比已經(jīng)達(dá)到零售總量的8.3%，預(yù)計(jì)全年平板電視的網(wǎng)購零售銷量在零售總量中的占比將達(dá)12%。從品牌角度來看，平板電視的網(wǎng)購市場表現(xiàn)出國產(chǎn)品牌領(lǐng)跑，國際品牌跟隨的格局。

移動終端方面，今年上半年，我國手機(jī)市場內(nèi)銷手機(jī)約1.8億部，手機(jī)的在線銷售比例已經(jīng)占到整體手機(jī)銷售的13.8%。預(yù)計(jì)今年全年通過電商渠道銷售手機(jī)的數(shù)量將超過5000萬部。受iPadmini、iPad4等明星產(chǎn)品在線上銷售對整體的帶動，上半年通過線上B2C渠道銷售的平板電腦約為220萬臺。

白電方面，冰箱的線上銷量繼續(xù)保持快速增長，零售量、月零售額的增速都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過線下。截至6月，冰箱的線上銷量突破160萬臺，銷售額達(dá)到28億元，與去年同期相比，增幅均超過250％。空調(diào)的線上銷售量約為105萬套，零售額接近30億元，盡管其銷量和銷售額在各個品類中是最低的，但同比增幅也雙雙突破100％，其中零售額增幅更是接近150％。洗衣機(jī)在線上市場的零售量約為140萬臺，同比增長超過150％，零售額約為19億元，同比增長接近200％。

空氣凈化器方面，其在線銷售量接近39萬臺，零售額約為6.5億元。作為新興的家電產(chǎn)品，目前空氣凈化器線下市場的銷售主要集中在百貨與家電連鎖渠道中，不過具有信