“這種電表好，在屏幕上就能看到家里的用電情況，我這老太婆也看得明白！”。在雄縣張崗鄉張四村更換智能電表的施工現場一位大媽高興的說。

智能表更換涉及到千家萬戶，如何把單純的換表轉化為解決實際問題的惠民工程，雄縣供電公司在確定實施方案時，將換表工程與整治低壓隱患、方便群眾、節能降損等工作相結合，實現供電企業形象和客戶社會效益雙贏。在施工過程中，堅持提前公告，現場對原表底數拍照、客戶簽字確認等程序，及時解答客戶的疑問，最終讓用電客戶放心、滿意。

智能電表推廣應用是提高供電服務管理水平、透明用電信息的基礎。智能電表應用后，用電客戶將對自己的用電量一目了然，能及時掌握自己家還有多少度電，做到明明白白消費，顛覆了原有的被動式用電的模式。同時，對于供電公司而言，智能電表可以實現遠程抄表，減少現場抄表工作量，進一步提高抄表準確率和工作效率，有效避免了原始抄表出現的估抄、漏抄、錯抄等現象，能進一步提高了供電服務水平。